Na oddział ratunkowy szpitala York Memorial trafiają kolejni pacjenci. Władze placówki mierzą się z organizacyjnymi problemami. Bashir "Bash" Hamed awansuje na kluczowego członka zespołu. Lekarz dokłada starań, aby zacząć nowe życie.Devi musi dokonać wyboru między Bashem i Mags. Tymczasem doktor Hamed pomaga samotnemu ojcu. Theo zajmuje się nastoletnim pacjentem. Mags dostaje niezwykle ważną wiadomość.